Quel est le rôle de l’Association de protection du consommateur ?
Est une Association chargée de défendre les droits des citoyens dans leurs dimension de Consommateur, c’est-à-dire d’achat de produits mis sur le marché , d’informer et de sensibiliser le consommateur à travers les journées d’études, les médias, les favoris nationales et internationales….etc, de proposer toute mesure …
Pourquoi le droit protège le consommateur lors de son acte d’achat ?
Le droit de la consommation a pour objectif principal de protéger le consommateur, car celui-ci subit un déséquilibre contractuel face au professionnel. Ce déséquilibre contractuel provient de la différence de puissance économique entre le professionnel et le consommateur.
Quelles sont les principales mesures visant à protéger le consommateur ?
La Commission lista un ensemble de droits du consommateur qui en constituèrent le socle : le droit à la protection de la santé et de la sécurité ; le droit à la protection des intérêts économiques ; le droit à la réparation des dommages ; le droit à l’information et à l’éducation ; le droit à la représentation.
Comment saisir les associations de consommateurs agréées?
- Les associations de consommateurs agréées peuvent également saisir pour avis : l’Autorité de la concurrence , la Commission d’examen des pratiques commerciales, l’Agence nationale chargée de la sécurité sanitaire de l’alimentation, de l’environnement et du travail.
Quels sont les organismes de défense des consommateurs?
- Organismes de défense des consommateurs. Expert, indépendant, militant, l’UFC-Que Choisir s’attache à défendre les consommateurs. Nos spécialistes vous proposent ainsi des actions locales et nationales, études et enquêtes pour vous défendre.
Quelle est la première association française de défense des consommateurs?
- Si l’UFC-Choisir est la première association française de défense des consommateurs, elle le doit, pour beaucoup, à ses quelque 150 associations locales, regroupant 140 000 adhérents.
Quelle est l'action des associations de consommateurs lors d'un litige?
- L’action des associations de consommateurs lors d’un litige Lorsque vous vous adressez à une association de consommateurs pour traiter un dossier de litige, elle est tenue, pour des raisons de droit, de demander l’adhésion du consommateur qui se plaint, et donc une cotisation, au demeurant modique par rapport à un service de conseil payant.
