Comment changer son mot de passe sur la Redoute ?
Pour modifier votre mot de passe, cliquez sur « Mot de passe oublié ? », puis saisissez votre adresse email et cliquez sur « Valider ». Vous recevrez un email avec les indications à suivre et le lien via lequel vous pourrez réinitialiser votre mot de passe.
Comment contacter le service La Redoute ?
00 33 3 66 33 17 80
La Redoute/Service client
Quel est le numéro de téléphone de la redoute?
- Numéro de téléphone du Service Client La Redoute : 0969323515 Numéro de téléphone de La Redoute for Business : 0969362949 Numéro de téléphone du Service Client Sofinco : 0974502504 Sur les réseaux sociaux
Quel est le délai de retour de la redoute?
- Les retours sont gratuits pendant 30 jours pour les articles vendus et expédiés par La Redoute. Pour les petits articles (livrables en Relais Colis) vous pouvez directement faire votre demande de retour en ligne, depuis votre suivi de commandes. Pour les articles volumineux, appelez un conseiller client.
Comment vous connecter à votre espace client?
- Pour vous connecter à votre espace Client vous devez saisir votre numéro Client ou votre adresse email ainsi que votre mot de passe. Vous avez oublié votre mot de passe ? Cliquez sur “Mot de passe oublié ?” un email vous sera envoyé à l’adresse email associée à votre compte Client pour le réinitialiser.
Quelle est la durée de remboursement de la redoute?
- À La Redoute, vous avez la possibilité de retourner gratuitement vos articles vendus et expédiés par La Redoute sous 30 jours. (60 jours pour ceux qui ont la carte R premium) Pour les articles vendus et expédiés par La Redoute, le remboursement se fait sous 14 jours.
