Qui appeler en cas de coupure de courant générale ?
C’est Enedis (ex ERDF) qui se charge des coupures générales d’électricité, quel que soit votre fournisseur d’électricité (même si vous n’êtes pas un client EDF). Pour contacter Enedis Urgence, appelez le 09 72 67 50 XX (remplacez XX par votre numéro de département).
Qui appeler en cas de coupure de courant aujourd'hui?
- Qui appeler en cas de coupure de courant aujourd’hui ? Qu’importe le fournisseur d’électricité auquel le consommateur est rattaché ( EDF , Engie , Total Direct Energie , Planète Oui , Vattenfall , Ekwateur etc), il convient de contacter par téléphone le service dépannage d’Enedis au 09 72 67 50 XX (les XX correspondent aux numéros de département) .
https://www.youtube.com/watch?v=cBLkRhYTSOE
Comment obtenir un diagnostic sur la coupure de courant?
- En cas de coupure de courant EDF, il est possible de vérifier en quelques clics l’origine de cette panne en se rendant sur le site coupures.enedis.fr, l’application Enedis à mes côtés ou en utilisant l’outil ci-dessous. Voici les étapes à suivre : obtenir le diagnostic sur la coupure de courant.
Comment faire pour signaler une panne de courant à Paris?
- L’appel est facturé suivant les tarifs locaux. Le XX doit être remplacé par le numéro du département dans lequel est localisé le logement où s’est déclarée la coupure de courant. Par exemple, pour signaler une panne de courant à Paris, il faut appeler le 09 72 67 50 75, 75 étant le numéro du département de Paris.
Quel est le dépannage d'une coupure de courant générale?
- En cas de coupure de courant générale, c’est Enedis qui faut appeler. Dans le cas d’une coupure de courant générale (ou si l’origine de la coupure n’est pas identifiée), le dépannage des coupures incombe toujours à Enedis (et non pas EDF).
