Pourquoi la Caf bug ?
Si les allocataires évoquaient une énième maintenance de la plateforme, la CAF a pour sa part reconnu qu’il s’agissait d’un incident technique. « Le bug technique a été repéré et est en cours de réparation », indiquait à Actu.fr la CAF en fin d’après-midi ce mercredi.
Pourquoi le site de la Caf Est-il en maintenance ?
Dans un communiqué, la Caisse nationale des allocations familiales (CNAF) a justifié la fermeture du site. Elle évoque le nouveau service d’identification (via le numéro de sécurité sociale), mis en place le samedi 9 octobre, qui serait donc à l’origine des nombreux incidents ayant eu lieu dimanche 10 octobre.
https://www.youtube.com/watch?v=vX5agAPAlwk
Pourquoi je n’arrive pas à me connecter à mon compte la Caf ?
Vous devez créer votre nouveau mot de passe en cliquant sur le lien « mot de passe oublié » présent sur la page de connexion à votre Espace Mon Compte. Puis, il vous sera demandé de renseigner des informations sur votre état civil (Nom, prénom, numéro de sécurité sociale).
Qui contacter en cas de problème avec la Caf ?
Par courrier ou par téléphone au 0.810.25.30.10 (service 0.06€ + prix d’un appel), muni de votre numéro d’allocataire et de votre code confidentiel et selectionner la touche 4 du serveur vocal « réclamation ou autre demande » En vous déplaçant dans un point d’accueil Caf.
Comment connecter sur la CAF ?
Je souhaite me connecter à Mon Compte
- Je dois me rendre dans l’Espace Mon Compte accessible depuis la barre bleue du site caf.fr.
- Je renseigne mon numéro de sécurité sociale et mon mot de passe puis je clique sur « Se connecter ».
https://www.youtube.com/watch?v=Un3rLKXFPcs
Comment se connecter à mon compte de la Caf ?
Créer un compte sur le site de la Caf nécessite simplement d’effectuer une demande de prestation en ligne. Si le demandeur précise ensuite, au cours de la demande, qu’il n’est pas allocataire, il pourra continuer sa demande, et son compte sera créé.
