Où trouver le numéro de colis DPD ?
Le numéro de colis est un code à 14 chiffres que vous avez reçu de l\’expéditeur. Si vous étiez absent au moment de la livraison de votre colis, vous pouvez également retrouver ce numéro sur l’avis déposé dans votre boîte aux lettres par le chauffeur.
Quand mon colis va arriver DPD ?
Quand mon colis sera-t-il livré? Notre service de livraison de colis est ouvert du lundi au samedi, de 08.30 à 18.00. Si l’expéditeur a utilisé le service Predict, vous serez informé du jour et du créneau horaire durant lequel la livraison sera effectuée.
Comment connaître le nom du transporteur d’un colis ?
Lors de l’export de vos commandes depuis l’onglet SUIVI (au format excel), vous retrouvez également le nom du transporteur en charge de la livraison dans la colonne ‘carrier’.
Comment se passe la livraison de mon colis via mydpd?
- Si l’expéditeur a utilisé le service Predict, vous serez informé du jour et du créneau horaire durant lequel la livraison sera effectuée. Vous pouvez suivre votre colis via myDPD. Que se passe-t-il quand je ne suis pas chez moi au moment de livraison?
Quelle est la référence de votre colis?
- Le numéro de colis ou la référence de votre colis vous permet de contrôler le statut de votre envoi. Par ailleurs, vous saurez exactement quand notre chauffeur sonnera à votre porte. De plus, myDPD ou l’application DPD vous permettent de modifier le lieu ou le jour de livraison.
Quel est le destinataire de votre colis?
- L’espace destinataire vous permet d’être informé de la situation de la livraison de votre colis. Vos coordonnées nous ont été transmises, pour les besoins exclusifs de la livraison, par l’expéditeur de votre colis. Elles sont destinées à DPD France ainsi qu’aux prestataires externes auxquels DPD France fait appel.
Comment être informé de la livraison de votre colis?
- L’espace destinataire vous permet d’être informé de la situation de la livraison de votre colis. Vos coordonnées nous ont été transmises, pour les besoins exclusifs de la livraison, par l’expéditeur de votre colis.
