Où déposer retour Freebox ?
La Freebox et tous les équipements liés au forfait internet Free doivent être restitués à l’adresse suivante : Freebox Résiliation, C/O PUBLIDISPATCH, 6 rue Désir Prévost, 91075 BONDOUFLE.
Quelle adresse pour resilier Freebox ?
La lettre est à envoyer en courrier recommandé à cette adresse : Free Service Résiliation, C/O Publidispatch, 6 rue Désir Prévost, 91075 BONDOUFLE.
Ou Ecrire pour resilier abonnement Free ?
Les étapes de la résiliation avec Free
- Rendez-vous dans votre espace client Free > Mon abonnement > Résilier mon abonnement. …
- Votre demande de résiliation doit être envoyée par courrier postal, de préférence en lettre recommandée avec accusé de réception, à l’adresse résiliation Free suivante : PUBLIDISPATCH.
Comment envoyer un colis Freebox ?
Il vous faut l’expédier avec accusé de réception à l’adresse suivante : PUBLIDISPATCH FREE Résiliation, 6 rue Désir Prévost, 91070 Bondoufle.
Comment ne pas payer de frais de résiliation Free ?
Toutefois, vous pouvez être exonéré de ces frais de résiliation Freebox obligatoires si votre Freebox résiliation est due à un motif légitime :
- licenciement,
- décès du titulaire,
- incarcération,
- handicap ou hospitalisation,
- déménagement à l’étranger ou dans une zone non couverte par Free, etc.
Comment ne pas payer de frais de résiliation ?
Pour ne pas payer de frais de résiliation, il faut pouvoir invoquer un motif légitime. Ils permettent, à condition que la résiliation soit accompagnée d’un justificatif, de ne pas payer de frais. Le déménagement dans un zone d’habitation ou de travail non couverte par l’opérateur.
Quelle est la date de résiliation de Freebox?
- Vous avez le choix entre deux dates de résiliation : le jour de la réception de votre demande, ou le dernier jour du mois en cours. Vos équipements Freebox (modem, décodeur, et accessoires) devront être restitués à Free. Ils doivent être envoyés en bon état de marche, en recommandé avec AR.
Comment se rétracter de Freebox?
- Si le nouveau client ne souhaite plus avoir accès à l’offre Freebox qu’il a choisie, il détient 14 jours pour se rétracter dès la date de la réception du dernier matériel envoyé par Free. Le courrier doit obligatoirement être en recommandé avec avis de réception.
Comment résilier votre offre Free?
- Si vous souhaitez résilier votre offre Free sans souscrire de nouvel abonnement ou que vous ne voulez pas conserver votre numéro de téléphone, il vous faut envoyer une lettre recommandée à Free. Retrouvez toutes les explications concernant la conservation de votre numéro de téléphone et l’envoi de la lettre recommandée dans la suite de cet article.
Quels sont les fournisseurs de Freebox?
- Free propose des offres internet haut débit avec ses Freebox Révolution, Freebox Crystal, Freebox Mini 4K, Freebox One, Freebox Delta et Freebox Pop. Comme la plupart des fournisseurs d’accès à internet, Free présente la Freebox pouvant faire l’objet d’une résiliation à n’importe quel moment.
