Où déposer les colis retour Cdiscount ?
Reconditionnez votre produit Cdiscount dans l’emballage qui a servi à l’envoi puis rendez-vous dans le bureau de poste ou relais Pickup de votre choix pour expédier le colis à l’adresse mentionnée sur le bordereau d’échange.
Quels sont les avantages de point relais ®?
- Les avantages sont nombreux : vous pouvez apporter votre colis quand vous voulez dans le Point Relais ® de votre choix, il n’y a pas de file d’attente et les coûts sont moins élevés.
Quels sont les points relais en France?
- Avec un réseau de près de 11 000 Points Relais® en France, 1 400 en Belgique, 850 aux Pays-Bas, 530 au Portugal et 3 000 en Espagne, nous vous proposons une solution simple pour vous faire livrer ou expédier vos colis. Supérettes, marchands de journaux, pressings, fleuristes, opticiens, … : nos Points Relais ® sont des commerçants de proximité.
Quels sont les frais de retour de Cdiscount?
- Les frais de retour restent à votre charge et ne peuvent être indemnisés par Cdiscount sauf : Si l’entreprise s’est trompée dans la livraison de votre commande. Si le produit est défectueux ou tombe en panne durant la période de garantie. Pour les articles de petite taille auquel cas Cdiscount vous enverra une étiquette prépayée.
Quelle est la procédure de retour d’un colis avec Cdiscount?
- La procédure de retour d’un article commandé avec Cdiscount. Il faut éditer au préalable l’étiquette de retour, téléchargeable depuis votre espace client ou possiblement transmise lors de la livraison. Il s’agira de coller cette étiquette sur le colis que vous allez devoir renvoyer à Cdiscount. Une fois ces conditions remplies…
