Culture
Ou appeler en cas de panne EDF ?
Ou appeler en cas de panne EDF ?
Pour en savoir plus, rendez-vous sur les sites des distributeurs : Enedis(1), pour un dépannage électrique, GRDF(2), pour un dépannage gaz. Au moindre doute, votre conseiller EDF se tient également à votre disposition au 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local), du lundi au samedi de 8h à 20h.
Qui appeler en cas de panne de courant générale ?
C’est Enedis (ex ERDF) qui se charge des coupures générales d’électricité, quel que soit votre fournisseur d’électricité (même si vous n’êtes pas un client EDF). Pour contacter Enedis Urgence, appelez le 09 72 67 50 XX (remplacez XX par votre numéro de département).
Quel est le service client EDF Guadeloupe?
- Le service client EDF Guadeloupe est à votre disposition par téléphone pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre démarche de souscription en ligne. Toutefois, les coordonnées diffèrent selon le type de votre situation.
Comment joindre le service client EDF?
- Pour toutes questions sur votre contrat ou votre consommation, vous pouvez aussi joindre le service client EDF dédié aux entreprises et aux collectivités en appelant le 05 90 38 20 50 (prix d’un appel local). Si vous avez besoin d’un dépannage, vous devez composer le 05 90 82 43 00.
Est-ce que EDF reste le monopole de l'électricité?
- En DOM, EDF reste l’ancien monopole de l’électricité et Enedis gère les lignes électriques. Pour le département de Guadeloupe, les agences EDF de Basse-Terre, Pointe-à-Pitre ont fermé, mais les modalités de contact d’EDF, Enedis et des autres acteurs se trouvent ci-après :
Quels sont les fournisseurs en Guadeloupe?
- Liste des fournisseurs présents en Guadeloupe. Depuis 2007 et l’ouverture à la concurrence du marché de l’électricité français, près de 30 fournisseurs proposent leurs offres aux habitants de Guadeloupe: EDF, Engie (anciennement GDF), Direct Energie, Total Spring, Eni, Ekwateur, Planète Oui, Mint Energie, Sowee, Plüm Energie, Ilek, Enercoop,…