Est-ce que SFR c’est Orange ?
Orange est le mieux classé des opérateurs (SFR, Orange, Bouygues, Free) avec 99% de la population couverte par la 4G et 88% du territoire français. SFR est cependant second avec 99% de la population couverte et 85% du territoire français. Les deux opérateurs ont d’excellent réseaux mobile.
Pourquoi choisir SFR ?
Les raisons de choisir SFR sont nombreuses, l’une que nous notons en particulier c’est bien sûr le réseau de déploiement de sa fibre optique ! Leader du marché du très haut débit grâce au réseau cablé issu de Numéricable, SFR raccorde aujourd’hui plus de 8 millions de foyers Français à la fibre.
Quel est mon avis sur SFR?
- Mon avis sur SFR en tant que cliente : Le service client est de médiocre qualité, vous met en contact avec des conseillers avec qui le dialogue est difficile car ces personnes ne parlent pas bien le français. Difficile de se faire comprendre à chaque demande et beaucoup de temps perdu à chaque fois.
Comment se sont réclamés les anciens clients de SFR?
- Certains anciens clients de SFR se sont vu réclamer plusieurs centaines d’euros pour non-restitution d’une box ou d’un décodeur qu’ils avaient pourtant renvoyés, parfois même en recommandé ! L’opérateur a été sommé de s’expliquer devant les services de la Répression des fraudes où, selon nos informations,…
Quels sont les principaux motifs de mécontentement des abonnés de SFR?
- À l’aide des – très nombreuses – plaintes reçues à la rédaction de 60 Millions de consommateurs, nous avons dressé la liste des principaux motifs de mécontentement des abonnés de SFR. 1. Un service client inefficace Abonné à la box SFR, Georges s’était vu prélever « par erreur » 416 € pendant l’été.
Quelle est la nouvelle option de SFR pour les abonnés?
- Ainsi, SFR « offre » à ses abonnés une nouvelle option, SFR Presse. Elle donne accès à des journaux et magazines en numérique. Mais en réalité, l’option est bien ajoutée à la facture au prix de 19,99 € TTC, avec le taux de TVA réduit applicable à la presse (2,1 %).
