Comment vendre une Wonderbox ?
Sur Sleepingmoney.com, une place de marché lancée fin avril 2019, vous mettez vous-même en vente vos cartes cadeaux mono enseigne et vos chèques cadeaux multi-enseignes, ainsi que vos Wonderbox et Smartbox. Grâce à un simulateur en ligne, vous estimez leur valeur, ce qui ne vous empêche pas de fixer le prix vous-même.
Comment contacter le service Wonderbox ?
Pour toute information, vous pouvez nous contacter au 09 77 40 41 41 (appel non surtaxé).
Comment se faire rembourser un coffret Smartbox ?
La rétractation entraine pour Smartbox le remboursement du prix du cadeau et des frais de livraison dans les 14 jours suivant la manifestation de volonté du client. Le cadeau d’expérience délivré dans le cadre de la commande rétractée n’aura ainsi plus de validité.
Comment se faire rembourser frais resiliation ?
Pour demander le remboursement des frais de résiliation internet, il faut avant tout vous munir de la facture de résiliation du fournisseur d’accès que vous quittez. Il faut ensuite remplir un coupon de remboursement des frais de résiliation, que vous trouverez sur le site de votre nouveau fournisseur d’accès internet.
Quel est le délai de remboursement de votre coffret Wonderbox?
- Le remboursement aura lieu dans les 14 jours à compter de la réception du coffret en parfait état. Si toutefois le délai de votre réservation Wonderbox expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, ce délai est prolongé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.
Comment faire une réclamation auprès de Wonderbox?
- La formulation de cette réclamation auprès de WONDERBOX pourra être faite par téléphone au 09 77 40 41 41 (numéro non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h ou par mail via le formulaire de contact
Quelle est la durée de validité de votre coffret Wonderbox?
- Un coffret Wonderbox qui arrive à échéance dans moins de 6 mois, vous permettra de bénéficier d’un avoir d’une durée de validité de 6 mois. Pour une échéance au-delà de 6 mois, vous bénéficierez d’un avoir valable jusqu’à l’échéance initiale de votre coffret Wonderbox.
Quelle est la date limite d’abonnement de Wonderbox?
- Les Produits Wonderbox (hors Chèques Barrière et Coffrets 3 mois d’abonnement) dont la date limite d’utilisation est postérieure au 16 sont échangeables ou prolongeables sans frais et de façon illimitée, durant la période de validité du coffret.
