Comment séparer une offre Open Orange ?
Bonjour, seul le service client peut dissocier une offre open. Il suffit de demander à séparer ton offre box de ton offre mobile. Dès que c’est fait, tu pourra résilier ton forfait mobile.
Comment faire pour changer de forfait Orange ?
Cliquez sur Offre et options > Changer d’offre. Vous êtes redirigé vers les offres de la boutique.orange.fr que vous pouvez comparer. Sélectionnez la nouvelle offre internet à laquelle vous souhaitez souscrire puis suivez les instructions.
Comment résilier votre espace client orange?
- Faire la demande depuis votre espace client Orange et moi en cliquant sur l’onglet Mon profil puis Résilier ma ligne (vous devrez au préalable créer votre espace client si vous ne l’avez pas déjà fait) ; Faire une demande de résiliation Vous rendre à l’agence Orange la plus proche et effectuer votre demande de résiliation.
Comment résilier votre abonnement orange?
- Si vous désirez résilier votre abonnement Orange sans souscrire chez un nouvel opérateur ou sans conserver votre numéro de téléphone mobile ou fixe, vous devez envoyer une lettre recommandée à Orange. Si vous êtes titulaire d’un forfait mobile Orange ou Internet, votre lettre de résiliation doit être envoyée en recommandé à l’adresse :
Pourquoi ne pas envoyer une lettre de résiliation à Orange?
- Il n’est pas nécessaire d’envoyer une lettre de résiliation à Orange si vous souhaitez changer d’opérateur en conservant votre numéro de téléphone fixe/mobile. En effet, parallèlement à la mise en place de la portabilité de votre numéro (grâce au code RIO), votre nouvel opérateur s’engage à résilier votre forfait Orange à votre place.
Comment résilier votre opérateur Orange?
- Sans conservation de votre numéro (fixe ou mobile) ou sans volonté de vous réengager chez un nouvel opérateur, il vous faut envoyer une lettre recommandée à Orange afin de résilier.
