Comment se faire rembourser sur Sarenza ?
N’oubliez pas, avant de nous retourner un article, de remplir la fiche de retour sur le site Sarenza. Cela vous permet de bénéficier d’un remboursement très rapide. Dans le cadre de la réglementation sur la vente à distance, vous disposez d’un droit légal de rétractation de 14 jours. Sarenza étend ce délai à 100 jours.
Comment marche Sarenza ?
Ventes privées. Sarenza.com organise des ventes privées sur son site www.sarenza.com. Elles sont non cumulables avec une autre offre. La réduction s’applique automatiquement dans le panier.
Comment payer sur Sarenza ?
Sarenza vous propose 5 modes de paiement :
- Carte bancaire : Carte Bleue, Visa, Mastercard, émises en France.
- Paylib.
- PayPal.
- Des cartes cadeaux : illicado, PassCadeau, Spirit Of Cadeau, CadoCarte.
Comment modifier une commande Sarenza ?
Pour annuler une commande sur le site sarenza.com, il suffit de contacter notre Service client rapidement suite à son enregistrement. Dès lors que votre commande affiche le statut « En préparation », celle-ci ne peut plus être annulée.
Comment joindre Sarenza ?
Contactez-nous Depuis Messenger : Chattez avec Zoé, notre chatbot. Vous serez mis en relation avec notre service client si elle ne peut répondre à toutes vos questions. Depuis Instagram : Accédez à notre page et cliquez sur « Écrire » pour être mis en relation avec notre service client.
Comment faire un retour sur Spartoo ?
Connectez-vous à votre compte Spartoo.com avec votre adresse e-mail et votre mot de passe et allez dans la rubrique Mes Retours afin de remplir le formulaire de demande de retour. Vous recevrez un e-mail avec un lien vous permettant d’imprimer l’étiquette de transport.
Comment payer en plusieurs fois sur Spartoo ?
Comment faire pour payer en 3 fois ? Lors de votre commande, sur la page de paiement, cliquez sur le bouton « Autres moyens de paiement », puis sélectionnez « Paiement en 3 fois ».
Comment joindre Sarenza par mail ?
Joindre le service client > par mail : [email protected]sarenza.com. > par téléphone au 01 71 25 00 56 (coût d’un appel local), pour le suivi d’une commande ou d’un retour (vous devrez préciser votre numéro de commande ou de retour) ; ou au 221 (0,34€/min), du lundi au vendredi de 10h à 19h.
Comment joindre Spartoo par mail ?
[email protected]spartoo.fr.
