Comment retourner un article Spartoo ?
Connectez-vous à votre compte Spartoo.com avec votre adresse e-mail et votre mot de passe et allez dans la rubrique Mes Retours afin de remplir le formulaire de demande de retour. Vous recevrez un e-mail avec un lien vous permettant d’imprimer l’étiquette de transport.
Comment joindre Spartoo ?
Numéros de téléphone du service client Spartoo Si vous désirez joindre ce service par ce moyen, il faut appeler au numéro gratuit suivant : 01 85 09 79 58 (prix d’un appel local). Ce service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 22h et du samedi au dimanche de 9h à 17h.
Comment payer avec une carte cado sur Spartoo ?
Comment payer avec une carte cadeau ? Faites-vous plaisir simplement en vous achetant des chaussures tendances grâce à la carte cadeau Spartoo. Son utilisation est très simple. Il vous suffit d’indiquer le numéro situé sur votre carte dans « Coupon de réduction », de cliquer sur OK et le tour est joué !
Comment se désinscrire de spartoo com ?
Si vous ne souhaitez pas recevoir la newsletter SPARTOO, vous pouvez vous désabonner depuis l’onglet mes abonnements dans votre compte.
Est-ce que Spartoo livre en Belgique ?
– Belgique : retour gratuit avec BPost. Offert par SPARTOO. Tous les autres modes de retour seront à la charge du client.
Comment faire pour payer en 3 fois chez Spartoo ?
Comment faire pour payer en 3 fois ? Lors de votre commande, sur la page de paiement, cliquez sur le bouton « Autres moyens de paiement », puis sélectionnez « Paiement en 3 fois ».
Comment se désinscrire de la newsletter ?
Sur toutes les newsletters doit apparaître, en bas de l’e-mail qui s’affiche sur votre smartphone, votre tablette ou votre PC portable, un lien pour se désinscrire : il est obligatoire. Il doit stipuler « Se désinscrire », « Se désabonner » ou encore « Unsubscribe ».
Quel est le délai de remboursement de Spartoo?
- Il est recommandé de bien conserver la preuve que vous avez bien déposé le colis. Spartoo va traiter le retour dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés. Le remboursement aura lieu dans un délai de 30 jours au maximum à partir de la date où Spartoo a été informé de votre demande de rétractation.
Comment expédier votre commande sur Spartoo?
- Une fois votre commande passée sur Spartoo.com, le vendeur Partenaire est invité à expédier votre commande dans les 48H. Suite à l’expédition de votre commande , vous recevez un email dans lequel vous trouvez le nom de la société qui assurera la livraison et le numero de suivi du colis du livreur.
Comment vous livrer vos commandes sur Spartoo?
- Colissimo vous permettra de faire livrer vos commandes sur votre lieu de travail ou au domicile de vos amis. Spartoo.com proposent plus de 8.000 relais différents grâce au réseau Mondial Relay. Faites vous livrer dans des boutiques aux larges horaires d’ouvertures près de chez vous ou de votre travail.
Est-ce que Spartoo se réserve le droit de refuser la livraison d'une commande?
- 7.3 : Défaut de paiement. SPARTOO se réserve le droit de refuser d’effectuer une livraison ou d’honorer une commande émanant du Client qui n’aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration ou s’il présente un risque de fraude.
