Comment modifier adresse mail Showroomprive ?
Comment modifier mes informations personnelles (adresse mail, nom/prénom, date de naissance) ? Pour modifier vos données personnelles, rendez vous dans votre espace mon compte / mes informations. N’oubliez pas de bien enregistrer vos modifications !
Comment procéder à un remboursement de votre commande?
- Le processus de remboursement proposé par Showroomprive.com est assez simple : Pour commencer, connectez-vous à votre espace client showroomprive.com. Cliquez ensuite sur l’onglet « mes commandes ». Sélectionnez la commande que vous souhaitez vous faire rembourser et cliquez sur l’onglet « retourner un article».
Comment régler le retour?
- Sélectionnez le mode de retour que vous préférez suivre, si vous choisissez « je gagne du temps » le retour sera prépayé par showrooprive, si vous choisissez le bouton « c’est par ici », charge à vous de régler et d’organiser vous même le retour. Téléchargez et éditez le bon de retour
Comment renvoyez-vous le produit?
- Retournez impérativement le produit emballé de façon à ce qu’il arrive dans l’entrepôt de Showroomprivé dans le même état. L’entreprise préfère un retour dans le carton d’origine. Vous ne devez pas avoir portés, salis, utilisés ou abîmés les articles. Vous devez également renvoyés les accessoires.
Comment retourner un produit?
- Sélectionnez le ou les produits que vous souhaitez retourner en indiquant le motif de retour et validez le tout. Vous devez alors choisir le mode de retour et sélectionner l’étiquette prépayée en cliquant sur “Je gagne du temps” ou l’affranchissement classique en cliquant sur “c’est par ici”.
