Comment faire acheminer un colis ?
Les étapes de vie d’un colis
- Étape #1 L’acheteur commande un article.
- Étape #2 L’expéditeur prépare la commande (emballage, bordereau, etc.)
- Étape #3 Le transporteur collecte le colis sur site ou bien l’expéditeur le dépose en relais ou en bureau de Poste.
- Étape #4 Le colis est traité en agence.
Comment procéder à la collecte de colis?
- La collecte est possible sur l’ensemble de la gamme Chronopost (1). Terminée l’attente en point de proximité ou dans les Bureaux de Poste, désormais, Chronopost récupère vos colis où vous le souhaitez! Vos demandes d’enlèvement peuvent être faites partout en France* et très simplement grâce à nos outils.
Comment collecter vos colis et vos plis?
- Avec l’enlèvement sur demande, plus besoin de vous déplacer dans un Bureau de Poste, une Agence Chronopost ou un Relais Pickup pour envoyer vos colis et vos plis : un chauffeur Chronopost vient les collecter gratuitement** à l’adresse et à la date de votre choix***.
Comment procéder à un enlèvement sur demande?
- Après avoir édité vos lettres de transport dans l’espace client sur Chronopost.fr, rendez-vous sur l’onglet « enlèvement sur demande » : il vous suffit alors de renseigner l’adresse du lieu d’enlèvement, puis de sélectionner les colis à envoyer et de choisir la date et le créneau horaire du passage du chauffeur.
Comment saisir les frais d'enlèvement?
- Facultatif : Saisissez des numéros de suivi sans espaces et séparés par des virgules pour vérifier si les frais d’enlèvement sont payés à l’avance. (Si vous avez des numéros de suivi d’étiquettes de retour , saisissez-les ici) Remarque : des frais d’enlèvement peuvent s’appliquer pour le (s) numéro (s) de suivi saisi (s).
