Comment contacter le bus ?
Comment contacter la RATP. * Le service client de ratp est joignable directement. Le 118 707 est un service de mise en relation téléphonique indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org et sur www.numero-118.fr.
Comment porter plainte contre Navigo ?
Si votre réclamation porte sur votre forfait Navigo, vous avez la possibilité de procéder par courriel en écrivant une à l’adresse e-mail suivante : [email protected] Sur le site internet de Navigo, un formulaire de contact est également mis à votre disposition pour formuler les réclamations Navigo.
Comment prendre un ticket de bus avec son portable ?
Le Ticket d’Accès à Bord par SMS (ou TAB-SMS) est vendu exclusivement à l’unité. Pour l’acheter, il vous suffit, d’envoyer par SMS au 93100 : pour les lignes desservies par la RATP, le mot-clef « BUS » accolé au Numéro de la ligne du bus à emprunter (exemple : BUS63, BUS24…).
Comment valider son titre de transport avec le téléphone ?
Pour valider, vous présentez le dos de votre téléphone sur la cible de lecture sans contact du valideur. Votre téléphone doit, de préférence, être allumé mais l’application n’a pas besoin d’être ouverte. L’étui de protection de votre téléphone peut parfois interférer lors de validation.
Comment contacter le service client de la RATP?
- Vous êtes sur la page du Service Clientèle de la RATP 👉 Pour une réponse instantanée, vous pouvez contacter notre service par téléphone au 📞3424, nos conseillers sont à votre disposition de 7h à 21h du lundi au vendredi et de 9h à 17h samedi, dimanche et jours fériés.
Comment contacter le siège social de la RATP?
- Vous pouvez également appeler gratuitement le 01 58 78 80 00, un conseiller vous répondra du lundi au vendredi, de 7 h à 21 h, et les week-ends et jours fériés, de 9 h à 17 h. Si toutefois vous souhaitez joindre le siège social de la RATP par téléphone, il vous que vous composiez le 01 58 78 20 20, pendant les heures d’ouverture de celui-ci.
Comment pouvez-vous joindre la RATP?
- Vous pouvez aussi joindre la RATP par courrier, en faisant suivre votre lettre au siège social, situé au lac B916, 54 quai de la Rapée, 75599 Paris Cedex 12. Sachez que la RATP possède des pages Facebook, Twitter Instagram et Linkedin. N’hésitez pas à les suivre, de nombreux usagers partagent des informations sur l’état du service RATP.
Quels sont les chiffres de la RATP?
- À ce jour, Elle transporte, par an, plus de 3 milliards de passagers. Depuis 2000, elle se développe à l’étranger et à l’intérieur du territoire français. Elle est actuellement le cinquième acteur mondial du transport public. La RATP emploie plus de 60,000 personnes pour un chiffre d’affaires de plus de 5,45 milliards d’euros.
