Comment augmenter le plafond de sa carte Mozaic ?
Une augmentation temporaire du plafond de la carte est possible en prévision de certaines dépenses (voyages, achats pendant les fêtes, etc…). Cette augmentation se fait sans délai suite à votre demande via l’application Ma Carte (2) ou bien encore auprès de votre Conseiller (3).
Comment faire opposition à un virement bancaire ?
Pour contester un virement, vous devez adresser un courrier à votre banque. Si le montant d’un virement dépasse le montant prévu, vous devez le signaler à votre banque, dans un délai de 8 semaines. Pour les opérations non autorisées ou mal exécutées, le délai est de 13 mois après la date du débit.
Comment pouvez-vous faire votre opposition sur le site internet du Crédit agricole?
- Vous avez également la possibilité de faire votre opposition directement sur le site internet du Crédit Agricole dans votre espace client. Depuis quelques temps vous avez sans doute remarquer que les banques, les banques en ligne et notamment le Crédit Agricole prévienne leurs clients et sociétaires des risques de fraudes par des messages d’alerte.
Comment procéder à l’opposition sur votre carte bancaire?
- N’attendez pas pour faire opposition. Commencer par appeler le centre d’opposition de carte bancaire du Crédit Agricole, puis faites une déclaration aux autorités de police ou au consulat, si vous trouvez à l’étranger. Une fois votre banque appelée, les mouvements sur votre carte bancaire seront gelés.
Comment se déplacer en agence du Crédit agricole?
- En agence. Si vous habitez près d’une agence du Crédit Agricole, vous pouvez vous déplacer pour faire opposition à votre carte bleue. Il est inutile de prendre rendez-vous avec votre conseiller bancaire. Le chargé d’accueil au guichet pourra effectuer l’opération, ce qui bloquera tous les paiements et retraits frauduleux.
Comment confirmer votre demande d’opposition?
- Toute demande d’opposition doit être confirmée par lettre recommandée dans les plus brefs délais, adressée à votre agence du Crédit Agricole. Si vous êtes à l’étranger, faites une déclaration aux autorités de police, ou au consulat et contactez-le (+33) 9 69 39 92 91 *
